Versie van 26 september 2026
Deze partnervoorwaarden regelen de samenwerking tussen Ventuz, ondernemingsnummer BE 0699.571.522, Molseweg 14, 2440 Geel ("Ventuz") en iedereen die zich als partner of vertegenwoordiger ("de partner") aanmeldt via het partnerprogramma van Ventuz.
1. Zelfstandige samenwerking
De partner werkt als zelfstandige en is geen werknemer van Ventuz. Er is geen exclusiviteit en geen minimumprestatie. De partner brengt klanten aan en maakt offertes op via het partnerportaal; Ventuz beslist over de aanvaarding en de uitvoering van de opdracht.
2. Aanmelding en toegang
Een aanmelding wordt pas actief na goedkeuring door Ventuz. De partner houdt zijn inloggegevens geheim. Ventuz kan de toegang tot het portaal op elk moment opschorten of beëindigen, onder meer bij misbruik of het niet naleven van deze voorwaarden.
3. Prijzen en offertes
De partner gebruikt de prijslijst in het portaal. Hij mag de prijs met de klant afspreken, maar niet onder de vermelde minimumprijs. De partner doet geen beloftes (over termijnen, extra's of resultaten) die niet schriftelijk door Ventuz bevestigd zijn.
4. Commissie, punten en rangen
Op elke verkoop die via de partner tot stand komt, ontvangt de partner een commissie op de verkoopprijs excl. btw. De commissie is pas verworven wanneer de klant betaald heeft. Betaalt de klant in termijnen, dan wordt de commissie (en de bijhorende punten en teambonus) per betaalde termijn toegekend, in verhouding tot die termijn. Het basispercentage bedraagt momenteel 15% en kan stijgen via de rangen die in het portaal vermeld staan. Ventuz kan de percentages, punten en rangen wijzigen voor toekomstige verkopen; reeds verworven commissies blijven behouden.
5. Teambonus
Een partner die een andere partner aanbrengt, ontvangt een teambonus op de betaalde verkopen van die partner (momenteel 5%) en van diens aangebrachte partners (momenteel 2%). Er wordt nooit een vergoeding betaald voor het louter aanbrengen of aanmelden van partners, enkel voor werkelijke, betaalde verkopen aan klanten.
6. Uitbetaling
Openstaande commissies worden maandelijks uitbetaald op basis van de afrekening in het portaal, op het rekeningnummer dat de partner in zijn profiel opgeeft. Is de partner btw-plichtig, dan bezorgt hij Ventuz een factuur op basis van die afrekening. De partner staat zelf in voor zijn belastingen en sociale bijdragen.
7. Annulering en terugbetaling
Wordt een verkoop geannuleerd, teruggedraaid of terugbetaald, dan vervalt de bijhorende commissie en teambonus. Reeds uitbetaalde bedragen kunnen verrekend worden met toekomstige commissies.
8. Klantbescherming
Een klant die een partner als eerste in het portaal registreert, wordt gedurende 60 dagen aan die partner toegewezen, zolang de klant actief wordt opgevolgd. Dit voorkomt dat meerdere partners dezelfde klant benaderen.
9. Gedragsregels
De partner treedt eerlijk en professioneel op, gebruikt geen misleidende informatie of valse deadlines, zet klanten niet onder ongeoorloofde druk en respecteert het als iemand niet (meer) gecontacteerd wil worden. De partner gebruikt klantgegevens uitsluitend voor Ventuz en behandelt ze volgens de privacywetgeving (GDPR).
10. Beëindiging en toepasselijk recht
Beide partijen kunnen de samenwerking op elk moment beëindigen. Commissies op verkopen die vóór de beëindiging tot stand kwamen en nadien betaald worden, blijven verschuldigd. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@ventuz.be of +32 484 80 49 22.